Вас проконсультирует специалист. Напишите пожалуйста письмо нам на почту helpblong@artblong.com
Приложите пожалуйста фотографии и видео.
Детально опишите как вы работали с материалами.
Опишите подробно причину вашего обращения.
Номер заказа.
По работе с нашими материалами, вы предварительно можете ознакомиться с полезной информацией у нас на сайте в карточке самого товара, а так же в разделе советы мастеров.

Срок рассмотрения обращения 1-5 рабочих дней 

Использованные и скрытые товары к обмену возврату не подлежат. 

Instagram- не решает вопросы доставок, оформления заказов корректировок и т д 
Instagram- Только размещает публикации и истории.  На все ваши вопросы мы можем ответить только через почту: helpblong@artblong.com